Panduan Penggunaan

Langkah-langkah menggunakan ReviewInsight dan cara membaca hasilnya. Klik gambar untuk memperbesar.

Cara Menggunakan

1

Buka halaman produk di Tokopedia

Cari produk yang ingin dianalisis, lalu salin tautan, link, atau URL produk dari browser atau aplikasi Tokopedia.

Menyalin tautan produk Tokopedia
Salin tautan dari address bar browser.
2

Masukkan tautan produk

Tempelkan tautan pada kolom di halaman Beranda. Pastikan tautan mengarah ke halaman produk yang benar.

Kolom input tautan di Beranda
Tempel tautan pada kolom di Beranda.
3

Klik Analisis

Sistem mengambil hingga 2500 ulasan dan mengklasifikasikannya. Proses ini bisa memakan waktu, jadi jangan tutup halaman sampai hasil muncul.

Layar proses analisis
Layar loading saat analisis berjalan.
4

Baca ringkasan hasil

Halaman hasil menampilkan jumlah ulasan, persentase ulasan asli dan palsu, skor analisis, serta kategori rekomendasi.

Halaman ringkasan hasil
Ringkasan, skor, dan daftar ulasan.
5

Lihat interpretasi SHAP

Pada daftar ulasan, klik Lihat Interpretasi SHAP untuk mengetahui kata mana yang paling memengaruhi klasifikasi. Halaman detail punya dua tab yaitu Ringkasan dan Detail Teknis.

Halaman interpretasi SHAP
Halaman detail interpretasi satu ulasan.
6

Cek panduan membaca hasil

Bingung dengan skor atau warna pada kata? Lihat penjelasan Skor dan Kategori Rekomendasi serta Cara Membaca Interpretasi SHAP di bawah.

Panduan membaca skor dan SHAP
Skor dan warna SHAP pada halaman hasil.
7

Cek halaman Tentang Sistem

Ingin tahu bagaimana sistem bekerja, teknologi yang dipakai, dan batasannya? Buka halaman Tentang Sistem sebelum menyimpulkan hasil analisis.

Halaman Tentang Sistem
Halaman Tentang Sistem.

Skor dan Kategori Rekomendasi

Skor bernilai 0–100 dan dihitung dari proporsi ulasan yang diklasifikasikan sebagai asli.

80 – 100Layak Dipertimbangkan
50 – 79Perlu Dipertimbangkan Kembali
0 – 49Tidak Direkomendasikan

Cara Membaca Interpretasi SHAP

Setiap kata diberi warna sesuai kontribusinya terhadap hasil klasifikasi. Semakin pekat warnanya, semakin besar pengaruhnya. Arahkan kursor ke sebuah kata untuk melihat nilai SHAP-nya.

Merah - mendorong ke kelas PALSU Hijau - mendorong ke kelas ASLI
Contoh tampilan: wangi tahan seharian murah recommended

Masalah Umum

Tautan saya ditolak

Pastikan tautan adalah halaman produk Tokopedia dan memuat ID produk. Tautan yang tidak memiliki ID produk tidak dapat dianalisis.

Analisis terasa lama

Pengambilan dan klasifikasi ulasan membutuhkan waktu, terutama untuk produk dengan banyak ulasan. Tunggu sampai hasil muncul dan jangan menutup halaman.

Hasil analisis hilang

Hasil hanya disimpan sementara selama 30 menit. Setelah itu, analisis perlu diulang dari Beranda.

Ada ulasan yang tidak muncul di daftar

Ulasan yang kurang dari 3 kata setelah preprocessing tidak dianalisis, hanya dihitung jumlahnya.

Hasil sistem merupakan alat bantu pengambilan keputusan, bukan kebenaran mutlak.