Panduan Penggunaan
Langkah-langkah menggunakan ReviewInsight dan cara membaca hasilnya. Klik gambar untuk memperbesar.
Cara Menggunakan
Buka halaman produk di Tokopedia
Cari produk yang ingin dianalisis, lalu salin tautan, link, atau URL produk dari browser atau aplikasi Tokopedia.
Masukkan tautan produk
Tempelkan tautan pada kolom di halaman Beranda. Pastikan tautan mengarah ke halaman produk yang benar.
Klik Analisis
Sistem mengambil hingga 2500 ulasan dan mengklasifikasikannya. Proses ini bisa memakan waktu, jadi jangan tutup halaman sampai hasil muncul.
Baca ringkasan hasil
Halaman hasil menampilkan jumlah ulasan, persentase ulasan asli dan palsu, skor analisis, serta kategori rekomendasi.
Lihat interpretasi SHAP
Pada daftar ulasan, klik Lihat Interpretasi SHAP untuk mengetahui kata mana yang paling memengaruhi klasifikasi. Halaman detail punya dua tab yaitu Ringkasan dan Detail Teknis.
Cek panduan membaca hasil
Bingung dengan skor atau warna pada kata? Lihat penjelasan Skor dan Kategori Rekomendasi serta Cara Membaca Interpretasi SHAP di bawah.
Cek halaman Tentang Sistem
Ingin tahu bagaimana sistem bekerja, teknologi yang dipakai, dan batasannya? Buka halaman Tentang Sistem sebelum menyimpulkan hasil analisis.
Skor dan Kategori Rekomendasi
Skor bernilai 0–100 dan dihitung dari proporsi ulasan yang diklasifikasikan sebagai asli.
Cara Membaca Interpretasi SHAP
Setiap kata diberi warna sesuai kontribusinya terhadap hasil klasifikasi. Semakin pekat warnanya, semakin besar pengaruhnya. Arahkan kursor ke sebuah kata untuk melihat nilai SHAP-nya.
Masalah Umum
Tautan saya ditolak
Pastikan tautan adalah halaman produk Tokopedia dan memuat ID produk. Tautan yang tidak memiliki ID produk tidak dapat dianalisis.
Analisis terasa lama
Pengambilan dan klasifikasi ulasan membutuhkan waktu, terutama untuk produk dengan banyak ulasan. Tunggu sampai hasil muncul dan jangan menutup halaman.
Hasil analisis hilang
Hasil hanya disimpan sementara selama 30 menit. Setelah itu, analisis perlu diulang dari Beranda.
Ada ulasan yang tidak muncul di daftar
Ulasan yang kurang dari 3 kata setelah preprocessing tidak dianalisis, hanya dihitung jumlahnya.